Přejít na obsah
Sestavit box

Jazyk a doručení

Obchodní podmínky

Obchodní podmínky internetového obchodu A Co To na adrese acoto.ooo, platné pro objednávky učiněné od 29. října 2026

§ 1 Kdo jsme a na co se tyto podmínky vztahují

  1. Internetový obchod A Co To na adrese acoto.ooo provozuje Lucyna Ludwiczak, fyzická osoba podnikající pod obchodní firmou "A co to Lucyna Ludwiczak", zapsaná v polském rejstříku podnikatelů CEIDG (Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej), s místem podnikání ul. Fiołkowa 12, 62-030 Luboń, Polsko. Daňové identifikační číslo (NIP): 7773132782. DIČ pro účely DPH v EU (EU VAT): PL7773132782. V těchto obchodních podmínkách ji označujeme jako "my" nebo "prodávající".
  2. Kontaktovat nás můžete e-mailem na adrese lucy@acoto.ooo, telefonicky na čísle +48 696 766 760 (pondělí až pátek 8:00–16:00 polského času, za běžný tarif vašeho operátora) nebo poštou na výše uvedené adrese.
  3. Tyto obchodní podmínky vysvětlují, jak objednat, zaplatit a převzít objednávku a jaká máte práva. Vztahují se na objednávky učiněné od 29. října 2026. Dřívější objednávky se řídí podmínkami, které platily v době, kdy byly učiněny.
  4. Tyto obchodní podmínky si můžete na této stránce kdykoli, i před objednáním, bezplatně přečíst, uložit a vytisknout.
  5. "Spotřebitelem" je fyzická osoba, která nakupuje za účelem, který přímo nesouvisí s její podnikatelskou činností nebo s výkonem jejího povolání. Práva spotřebitele uvedená v těchto obchodních podmínkách má i fyzická osoba podnikající v Polsku, která nakupuje pro své podnikání, pokud ze smlouvy vyplývá, že nákup pro ni nemá profesní povahu, zejména s ohledem na předmět podnikání uvedený v jejím zápisu v CEIDG.
  6. Texty, fotografie a grafika na acoto.ooo jsou chráněny autorským právem. Nekopírujte je a nepoužívejte je prosím bez našeho svolení.

§ 2 Co prodáváme

  1. Travel Box je cestovní box s aktivitami pro jedno dítě, ručně balený v Polsku. Obsahuje hračky a výrobky na hraní a tvoření od jiných výrobců, které vybíráme podle věkové kategorie dítěte, vámi zvoleného světa (tématu) a vašich poznámek. Na box uvádíme křestní jméno dítěte.
  2. Hlavní vlastnosti každého boxu, jako jsou věkové kategorie, počet aktivit a příklady obsahu, jsou popsány na stránkách produktů a v objednávkovém formuláři. Fotografie zobrazují ukázkové boxy: konkrétní položky závisí na věkové kategorii, zvoleném světě a vašich poznámkách.
  3. Doplňky, které si můžete přiobjednat: náplň na zpáteční cestu (druhá sada aktivit pro totéž dítě, balená společně s jeho boxem), cestovní batůžek (ručně vyrobený, na výběr podle barvy, bez personalizace) a expresní balení (objednávku zabalíme následující pracovní den).
  4. Bezplatně si také můžete zvolit možnost "Poslat jako dárek" (viz § 10).
  5. "Pracovními dny" se v těchto obchodních podmínkách rozumí pondělí až pátek s výjimkou státních svátků v Polsku.

§ 3 Jak objednat a kdy je uzavřena smlouva

  1. Objednávku činíte prostřednictvím objednávkového formuláře (konfigurátoru boxu) na acoto.ooo. Nemusíte si zakládat účet.
  2. Postup je tento: (1) u každého dítěte zadáte křestní jméno na box, věk a svět; (2) doplníte údaje o cestě a případné doplňky; (3) zvolíte zemi a způsob doručení a zadáte své jméno, adresu nebo výdejní místo, e-mail a číslo mobilního telefonu; (4) kliknete na platební tlačítko, které vás přesměruje na zabezpečenou platební stránku Stripe, kde zvolíte způsob platby a platbu potvrdíte.
  3. Před zaplacením uvidíte souhrn s boxy, doplňky, cenou doručení a celkovou cenou včetně DPH. Dokud platbu nepotvrdíte, můžete se vrátit a cokoli v objednávkovém formuláři opravit a na platební stránce změnit své údaje.
  4. Informace na našich webových stránkách jsou výzvou k podání objednávky. Potvrzením platby na platební stránce Stripe činíte závaznou objednávku zavazující k platbě.
  5. Kupní smlouva je uzavřena, jakmile vám objednávku potvrdíme e-mailem. Toto potvrzení zasíláme, jakmile platba proběhne. U způsobů platby, u nichž peníze dorazí později (například Multibanco), je smlouva uzavřena, jakmile k nám platba dorazí a objednávku potvrdíme. Pokud platba nedorazí ve lhůtě uvedené na platební stránce, objednávka zaniká a smlouva uzavřena není.
  6. Pokud objednávku nemůžeme přijmout (například proto, že adresa leží mimo oblast, kam doručujeme), oznámíme vám to e-mailem a bez zbytečného odkladu vám vrátíme celou případnou platbu.
  7. Smlouva se uzavírá v jazyce té verze webových stránek, ve které objednáváte. Údaje o objednávce uchováváme v našem objednávkovém systému a u společnosti Stripe. Obdržíte je e-mailem a na požádání vám kdykoli zašleme kopii objednávky a těchto obchodních podmínek.

§ 4 Ceny a platba

  1. Ceny jsou uvedeny v polských zlotých (PLN) při doručení do Polska a v eurech (EUR) při doručení do všech ostatních zemí. Vždy platíte pouze v jedné měně.
  2. Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH. DPH se účtuje v sazbě platné v zemi doručení a vypočítává se při placení. Celková částka zobrazená před potvrzením platby je konečná cena, kterou zaplatíte.
  3. Cena doručení se zobrazí před zaplacením. Závisí na zemi doručení, způsobu doručení a velikosti zásilky (počtu boxů a náplní). Za jednu objednávku platíte jednu cenu doručení.
  4. Nad zobrazenou celkovou částku nic dalšího neúčtujeme. Pokud je váš účet nebo karta vedena v jiné měně, může vaše banka nebo vydavatel karty účtovat vlastní poplatky za převod měny.
  5. Platíte předem prostřednictvím Stripe, poskytovatele platebních služeb s evropskou společností v Irsku. Nabízené způsoby platby závisí na vaší zemi, například platební karty, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna, BLIK nebo Multibanco. Úplné údaje o vaší kartě nikdy nevidíme.
  6. Pokud platíte například přes PayPal nebo Klarna, vztahují se na platbu také podmínky daného poskytovatele.
  7. Slevové kódy a kódy z doporučení platí za podmínek uvedených u kódu (například jen na první objednávku, jen jednou nebo do určitého data). Na jednu objednávku lze uplatnit jeden kód. Kódy nelze směnit za hotovost.
  8. Peníze vracíme stejným platebním prostředkem, který byl použit při platbě, pokud se s vámi nedohodneme jinak. Vrácení peněz pro vás nepředstavuje žádné náklady.
  9. Pokud potřebujete fakturu, napište nám a vystavíme ji.

§ 5 Doručení

  1. Doručujeme do Polska, Belgie, Bulharska, Česka, Dánska, Estonska, Finska, Francie, Chorvatska, Irska, Itálie, Litvy, Lotyšska, Lucemburska, Maďarska, Nizozemska, Portugalska, Rumunska, Řecka, Slovenska, Slovinska, Španělska a Švédska.
  2. Nedoručujeme na Kypr, na Maltu ani mimo EU a ani do oblastí, které leží mimo území EU pro účely DPH: na Kanárské ostrovy, do Ceuty a Melilly, do francouzských zámořských departementů, na Alandy, na horu Athos, na Helgoland, do Büsingenu, Livigna a Campione d'Italia. Pokud takovou adresu zadáte, objednávku zrušíme a vrátíme vám celou platbu.
  3. Způsoby doručení a dopravce pro vaši zemi uvádíme v objednávkovém formuláři: v Polsku výdejní automaty InPost a kurýři InPost nebo DPD, v některých zemích výdejní místa a automaty InPost International a ve všech zemích doručení kurýrem DPD až ke dveřím. Zásilky odesíláme prostřednictvím služby Apaczka.
  4. Každou objednávku zabalíme do 3–5 pracovních dnů od zaplacení, s expresním balením následující pracovní den. Doručení pak obvykle trvá 1–2 pracovní dny v Polsku a 2–7 pracovních dnů v ostatních zemích. Před zaplacením vám ukážeme předpokládané datum doručení.
  5. Pokud se nedohodneme jinak, doručíme nejpozději do 30 dnů od uzavření smlouvy.
  6. Pokud expresní objednávku neodešleme následující pracovní den, vrátíme vám poplatek za expresní balení.
  7. Pokud je objednávka opožděná, můžete nás požádat, abychom ji doručili v dodatečné přiměřené lhůtě. Pokud tak neučiníme, můžete od smlouvy odstoupit a my vám bez zbytečného odkladu vrátíme celou zaplacenou částku. Jestliže z vašeho sdělení před objednáním vyplývalo, že doručení do určitého data je podstatné (například kvůli datu odjezdu), a my toto datum nedodržíme, můžete od smlouvy odstoupit okamžitě.
  8. Nebezpečí škody na zboží (jeho ztráty nebo poškození) neseme až do chvíle, kdy zásilku převezmete vy nebo vámi určená osoba jiná než dopravce, případně kdy ji vyzvednete na výdejním místě nebo z automatu.
  9. Pokud zásilka vypadá poškozeně, vyfoťte ji, a pokud můžete, nahlaste poškození kurýrovi nebo na výdejním místě a pak nám napište. Pomůže nám to rychleji vyřešit věc s dopravcem, vaše práva na tom ale nezávisí.
  10. Pokud se nám zásilka vrátí, protože nebyla vyzvednuta nebo ji nebylo možné doručit, kontaktujeme vás a dohodneme se, jak dál, například na opětovném odeslání za nový poplatek za doručení. Pokud byl problém na naší straně nebo na straně dopravce, je nové doručení zdarma.
  11. Osobní odběr objednávek není možný.

§ 6 Personalizované boxy: bez práva odstoupit od smlouvy

  1. Spotřebitel, který nakupuje online, může obvykle od smlouvy odstoupit do 14 dnů bez udání důvodu. Podle zákona však toto právo nelze uplatnit u dodání zboží vyrobeného podle specifikací spotřebitele nebo zřetelně přizpůsobeného konkrétnímu spotřebiteli (čl. 38 odst. 1 bod 3 zákona ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta [polský zákon ze dne 30. května 2014 o právech spotřebitele], kterým se provádí čl. 16 písm. c) směrnice Evropského parlamentu a Rady 2011/83/EU o právech spotřebitelů).
  2. Každý Travel Box sestavujeme pro jedno konkrétní dítě na základě vašich údajů: na box uvádíme jeho křestní jméno a položky vybíráme podle jeho věkové kategorie, vámi zvoleného světa a vašich poznámek. Náplň na zpáteční cestu balíme pro totéž dítě společně s jeho boxem.
  3. Proto po uzavření smlouvy nemůžete od smlouvy odstoupit v části týkající se Travel Boxu ani náplně na zpáteční cestu a nelze je vrátit ani vyměnit jen kvůli změně názoru.
  4. Tím nejsou dotčena vaše práva v případě, že je box vadný, neúplný nebo neodpovídá popisu (viz § 8), ani v případě opožděného doručení (viz § 5).
  5. Cestovní batůžek personalizovaný není. Od smlouvy v části týkající se jeho koupě můžete odstoupit do 14 dnů, jak je popsáno v § 7.
  6. Expresní balení je služba k boxu a cena za ni se samostatně nevrací, s výjimkou případu popsaného v § 5. Možnost zaslání jako dárek je zdarma.

§ 7 Odstoupení od smlouvy u cestovního batůžku

  1. Do 14 dnů máte právo odstoupit od smlouvy v části týkající se cestovního batůžku bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne 14 dnů ode dne následujícího po dnu, kdy Vy nebo Vámi určená třetí strana (jiná než dopravce) získáte batůžek do fyzického držení.
  2. Pro účely uplatnění práva odstoupit od smlouvy nás (A co to Lucyna Ludwiczak, ul. Fiołkowa 12, 62-030 Luboń, Polsko, telefon +48 696 766 760, e-mail lucy@acoto.ooo) musíte o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy informovat formou jednoznačného prohlášení (např. dopisu zaslaného poštou nebo e-mailu). Můžete použít níže uvedený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však Vaší povinností. Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od této smlouvy, postačuje zaslat sdělení o uplatnění práva odstoupit od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty. Přijetí Vašeho odstoupení od smlouvy Vám bez prodlení potvrdíme e-mailem.
  3. Od smlouvy v části týkající se batůžku můžete odstoupit také online, pomocí funkce "Odstoupit od smlouvy", na kterou odkazuje zápatí každé stránky acoto.ooo. Využijete-li této možnosti, zašleme Vám bez zbytečného odkladu na trvalém nosiči (e-mailem) potvrzení o přijetí Vašeho odstoupení od smlouvy, včetně jeho obsahu a data a času jeho odeslání.
  4. Pokud odstoupíte od smlouvy v části týkající se batůžku, vrátíme Vám bez zbytečných prodlev a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o Vašem rozhodnutí odstoupit od smlouvy, všechny platby, které jsme od Vás za batůžek obdrželi. Pro vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, který jste použil(a) pro provedení počáteční transakce, pokud jste výslovně neurčil(a) jinak. V žádném případě Vám tím nevzniknou další poplatky. Cena doručení se při odstoupení pouze v části týkající se batůžku nevrací: je stejná s batůžkem i bez něj (závisí pouze na zemi doručení, způsobu doručení a počtu boxů a náplní), takže žádná její část nebyla zaplacena za doručení batůžku.
  5. S vrácením platby můžeme počkat do té doby, než vrácený batůžek obdržíme nebo než prokážete, že jste batůžek odeslal(a) zpět, podle toho, co nastane dříve.
  6. Batůžek bez prodlení a v každém případě ne později než 14 dnů ode dne, kdy nám oznámíte, že odstupujete od této smlouvy, zašlete zpět nebo jej předejte na adrese A co to Lucyna Ludwiczak, ul. Fiołkowa 12, 62-030 Luboń, Polsko. Lhůta se považuje za dodrženou, pokud nám zašlete batůžek zpět před uplynutím 14 dnů. Ponesete přímé náklady spojené s navrácením batůžku.
  7. Odpovídáte pouze za jakékoli snížení hodnoty batůžku v důsledku nakládání s tímto batůžkem jiným způsobem, než je nutné k obeznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností batůžku.
  8. Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy (vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy): Adresát: A co to Lucyna Ludwiczak, ul. Fiołkowa 12, 62-030 Luboń, Polsko, lucy@acoto.ooo – Oznamuji/oznamujeme (*), že tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o nákupu tohoto zboží: cestovní batůžek. Datum objednání (*)/datum obdržení (*): ... Číslo objednávky: ... Jméno spotřebitele/spotřebitelů: ... Adresa spotřebitele/spotřebitelů: ... Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud je tento formulář zasílán v papírové podobě): ... Datum: ... (*) Nehodící se škrtněte.

§ 8 Vady a reklamace

  1. Odpovídáme vám za to, že dodané zboží je v souladu se smlouvou, a to i tehdy, je-li box personalizovaný. Tato zákonná odpovědnost za vady (práva z vadného plnění) trvá nejméně 2 roky od dodání, nebo déle, pokud vám právo vaší země poskytuje více: vztahuje se na každou vadu, kterou má zboží v okamžiku dodání a která se projeví v této době (směrnice Evropského parlamentu a Rady (EU) 2019/771 o některých aspektech smluv o prodeji zboží a kapitola 5a zákona ustawa o prawach konsumenta). Projeví-li se vada do 2 let od dodání, má se za to, že existovala již v okamžiku dodání, ledaže prokážeme opak nebo to povaha zboží nebo vady vylučuje. I další práva, která vám poskytuje právo vaší země, vám zůstávají.
  2. Pokud je něco vadné, poškozené, chybí nebo neodpovídá popisu, můžete požadovat opravu nebo výměnu (dodání nového zboží bez vady), například zasláním chybějící nebo vadné položky nebo nového boxu. Místo opravy můžeme provést výměnu nebo místo výměny opravu, pokud je vámi požadovaný způsob nemožný nebo by pro nás byl ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný.
  3. Přiměřenou slevu z ceny můžete požadovat nebo od smlouvy můžete odstoupit, pokud opravu nebo výměnu odmítneme nebo ji neprovedeme, pokud se vada projeví opakovaně, pokud je vada natolik závažná, že takový postup odůvodňuje okamžitě, nebo pokud je zřejmé, že ji neodstraníme v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro vás. Od smlouvy nemůžete odstoupit, je-li vada nevýznamná.
  4. Odstranění vady je pro vás bezplatné. Hradíme náklady na zaslání vadného zboží zpět i na zaslání opraveného nebo nového zboží. Často stačí fotografie a nemusíte nic posílat zpět.
  5. Reklamaci uplatníte e-mailem na adrese lucy@acoto.ooo nebo dopisem na naši adresu. Uveďte prosím své jméno, číslo objednávky, co je špatně, a pokud můžete, přiložte fotografii a napište, jak si přejete reklamaci vyřídit. Přijetí každé reklamace vám bez prodlení potvrdíme e-mailem.
  6. Na reklamaci vám odpovíme písemně (e-mailem, nebo dopisem, pokud si to přejete) do 8 dnů od jejího obdržení. Pokud v této lhůtě neodpovíme, považuje se reklamace za uznanou.
  7. Pokud máte nárok na slevu z ceny nebo od smlouvy odstoupíte, vrátíme vám peníze bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od obdržení vašeho prohlášení.
  8. Samostatnou obchodní záruku (záruku za jakost) neposkytujeme. Náš "Slib šťastné cesty" (Happy Trip promise) je dobrovolné gesto nad rámec vašich zákonných práv. Tato práva nenahrazuje ani neomezuje.

§ 9 Bezpečnost výrobků a dohled

  1. Boxy obsahují hračky a výrobky na hraní a tvoření od jiných výrobců. Používáme pouze výrobky, které lze prodávat v EU, s označením CE tam, kde je vyžadováno, a vybíráme položky, které jejich výrobci označují jako vhodné pro vámi zvolenou věkovou kategorii.
  2. U každého dítěte prosím zvolte správný věk. Box zabalený pro starší dítě nedávejte mladšímu.
  3. Než dítěti nějakou položku dáte, přečtěte si upozornění a návod, které jsou k ní přiloženy, a uschovejte je. Informace o bezpečnosti našich výrobků, včetně údajů o výrobci a upozornění, najdete také na stránkách produktů.
  4. Boxy pro starší děti mohou obsahovat malé části. Hrozí u nich nebezpečí udušení a musí být uchovávány mimo dosah dětí mladších 3 let. Obaly a drobné kousky uchovávejte mimo dosah i mladších sourozenců.
  5. Děti by si měly s boxem hrát pod dohledem dospělé osoby, která každou položku a její upozornění před předáním zkontroluje a ověří, že se aktivita hodí na dané místo, například do jedoucího auta nebo do letadla. Toto doporučení neomezuje naši odpovědnost za bezpečnost výrobků.
  6. Pokud zjistíte problém s bezpečností nebo dojde k nehodě s některým z našich výrobků, dejte nám prosím ihned vědět. Pokud se výrobek, který jsme vám prodali, ukáže jako nebezpečný nebo bude stažen z trhu, kontaktujeme vás pomocí údajů z vaší objednávky.

§ 10 Zaslání boxu jako dárek

  1. Při volbě "Poslat jako dárek" do zásilky nevkládáme ceny a přidáme přáníčko s vaším vzkazem.
  2. Kupujícím a smluvní stranou zůstáváte vy a práva z těchto obchodních podmínek náležejí vám. Pokud je s dárkem něco v nepořádku, může nám obdarovaný napsat i přímo a my pomůžeme.
  3. Uvedením jména, adresy a telefonního čísla obdarovaného potvrzujete, že nám tyto údaje smíte poskytnout. Používáme je pouze k doručení zásilky, jak je popsáno v našich zásadách ochrany osobních údajů.
  4. Do vzkazu k dárku prosím nepište nic protiprávního ani urážlivého. Před zabalením objednávky vás můžeme kontaktovat a požádat o změnu takového vzkazu.

§ 11 Bezplatné služby na našem webu

  1. Na acoto.ooo dále poskytujeme bezplatné služby elektronickými prostředky: objednávkový formulář, který uchovává vaši nedokončenou objednávku ve vašem prohlížeči, časté dotazy (FAQ) s asistentem AI, který odpovídá na otázky, přihlášení k připomenutí před cestou a k upozornění "dejte mi vědět, až budete doručovat do mé země", formulář pro recenze a, pokud s tím souhlasíte nebo nevznesete námitku, e-maily s tipy a nabídkami.
  2. K jejich používání potřebujete zařízení s přístupem k internetu, aktuální webový prohlížeč se zapnutým JavaScriptem a úložištěm prohlížeče a u služeb, které zasílají e-maily, e-mailovou adresu.
  3. Smlouva o každé z těchto služeb vzniká, jakmile ji začnete používat, a končí, jakmile ji používat přestanete. Používání můžete kdykoli bezplatně ukončit, například opuštěním stránky nebo pomocí odkazu pro odhlášení v e-mailu.
  4. Do poznámek, otázek, recenzí ani zpráv prosím nezadávejte nic protiprávního ani osobní údaje jiných osob.
  5. Asistent ve FAQ odpovídá automaticky pomocí umělé inteligence na základě našich vlastních informací a může se mýlit. Rozhodující jsou stránky produktů, souhrn objednávky a tyto obchodní podmínky.
  6. Reklamaci těchto služeb můžete uplatnit stejným způsobem a odpovíme na ni ve stejné lhůtě, jak je popsáno v § 8.

§ 12 Mimosoudní řešení sporů

  1. Pokud se něco nepovede, napište nám prosím nejdříve. Chceme to napravit.
  2. Pokud se nedohodneme, můžete využít bezplatnou mimosoudní pomoc. V Polsku k ní patří mediace a Stálý spotřebitelský rozhodčí soud při Krajském inspektorátu obchodní inspekce v Poznani (Stały Polubowny Sąd Konsumencki przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej w Poznaniu) a městští nebo okresní spotřebitelští ombudsmani (miejscy i powiatowi rzecznicy konsumentów). Seznam polských subjektů mimosoudního řešení spotřebitelských sporů najdete na polubowne.uokik.gov.pl.
  3. Pokud žijete v jiné zemi EU, může vám se sporem s prodávajícím z Polska bezplatně pomoci Evropské spotřebitelské centrum ve vaší zemi (síť evropských spotřebitelských center ECC-Net; v Polsku viz konsument.gov.pl). Můžete se také obrátit na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů ve vaší zemi, který může věc přijmout. Který subjekt to je, vám sdělí vaše Evropské spotřebitelské centrum nebo vnitrostátní orgán ochrany spotřebitele.
  4. Účast na mimosoudním řešení sporu je pro vás vždy dobrovolná a pro nás je dobrovolná, pokud nám ji neukládají použitelné právní předpisy. Pokud spor nebude vyřešen naší odpovědí na vaši reklamaci, sdělíme vám v této odpovědi, který subjekt mimosoudního řešení sporů je příslušný a zda souhlasíme s účastí na řízení.

§ 13 Rozhodné právo a soudy

  1. Tyto obchodní podmínky a naše smlouvy se řídí polským právem.
  2. Jste-li spotřebitelem s bydlištěm v jiné zemi EU, zůstává vám ochrana, kterou vám poskytují ustanovení práva této země, od nichž se nelze smluvně odchýlit (čl. 6 odst. 2 nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I); v Dánsku, které tímto nařízením není vázáno, čl. 5 Římské úmluvy o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy z roku 1980).
  3. Jako spotřebitel můžete proti nám podat žalobu u soudů státu svého bydliště nebo u soudů v Polsku. My můžeme podat žalobu proti vám pouze u soudů státu vašeho bydliště (nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 1215/2012 o příslušnosti a uznávání a výkonu soudních rozhodnutí v občanských a obchodních věcech). U přeshraničních nároků do výše 5 000 € můžete využít evropské řízení o drobných nárocích (nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 861/2007). Toto řízení není k dispozici spotřebitelům s bydlištěm v Dánsku.
  4. Nic v těchto obchodních podmínkách neomezuje práva, která vám jako spotřebiteli náležejí podle kogentních právních předpisů. Pokud je některé ustanovení těchto obchodních podmínek s takovými předpisy v rozporu, použijí se místo něj tyto předpisy.

§ 14 Změny těchto obchodních podmínek

  1. Tyto obchodní podmínky můžeme změnit z vážných důvodů, například při změně právních předpisů, zavedení nových produktů, způsobů doručení nebo platby nebo při změnách služeb na našem webu.
  2. Změny se nedotýkají již učiněných objednávek: každá objednávka se řídí podmínkami, které platily v době, kdy byla učiněna.
  3. U průběžně poskytovaných služeb, jako jsou e-maily s tipy a nabídkami, vás o změnách informujeme e-mailem nejméně 14 dnů před jejich účinností. Pokud se změnami nesouhlasíte, můžete službu kdykoli bezplatně ukončit.
  4. Jak nakládáme s osobními údaji, vysvětlují naše zásady ochrany osobních údajů.