Posso encomendar caixas fora da Polónia?
Sim. A nova loja suporta a Polónia e alguns mercados europeus. Os métodos de entrega dependem do país escolhido no formulário.
Perguntas frequentes
Há caixas para irmãos?
Sim. No formulário pode adicionar mais crianças e preencher os dados de cada uma separadamente.
Quais são as dimensões da caixa?
23 x 16 x 5,7 cm.
O que inclui a Travel Box?
O kit de viagem é uma caixa pronta a usar que torna qualquer percurso mais agradável, para a criança e para os pais. Inclui elementos de brincadeira criativa e um conjunto sensorial que ocupa a criança durante mais tempo, sem ecrãs.
O kit é personalizado: a caixa leva um autocolante com o nome da criança e o conteúdo é escolhido de acordo com a idade, o tema e as informações da viagem.
O conteúdo depende da disponibilidade dos produtos e pode variar em relação às fotografias do site, mas mantemos sempre a mesma premissa: tem de ser interessante, prático e bom para a estrada.
Posso encomendar mais do que uma caixa?
Sim. Adicione outra criança no formulário e preencha os dados dela. Prepararemos uma caixa separada para cada criança.
Quanto custa a entrega?
Na Polónia estão disponíveis Paczkomat InPost e estafeta InPost. Noutros países suportados usamos pontos de recolha internacionais InPost. O preço atual aparece no formulário.
Posso devolver?
Como a caixa do kit é personalizada, é tratada como um produto preparado de acordo com as especificações do cliente e não está sujeita à devolução normal.
Qual é o prazo de preparação?
O prazo médio de preparação é de 3-5 dias úteis. Também pode escolher envio expresso se precisar da encomenda mais cedo.
Posso trocar um dos elementos por outro?
Sim. Se quiser que o kit inclua um elemento específico ou preferir evitar algum, escreva-o no formulário ou contacte-nos por email: lucy@acoto.ooo.
Tem mais perguntas?
Se tiver qualquer outra dúvida, contacte-nos.