Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden van de webwinkel "A Co To"

Vertaling gegenereerd ter beoordeling. Laat de definitieve juridische versie controleren voordat je live verkoopt.

§ 1 Inleiding

Deze voorwaarden bepalen de rechten en plichten van gebruikers van de webwinkel Acotobox en de regels voor de werking ervan, waaronder de regels voor het sluiten van koopovereenkomsten, het plaatsen van bestellingen en het betalen.
De voorwaarden zijn beschikbaar op de website van Acotobox op een manier die klanten in staat stelt ze op te vragen, weer te geven en de inhoud te bewaren.

De eigenaar en beheerder van de webwinkel Acotobox is A Co To Lucyna Ludwiczak, NIP: 7773132782, ul. Fiołkowa 12, 62-030 Luboń (Polen).
De opmaak van grafische elementen, de structuur en de inhoud van de site, inclusief foto's, zijn eigendom van de webwinkel Acotobox en worden beschermd door het auteursrecht.
Via de webwinkel Acotobox verkoopt de Verkoper producten aan particulieren.
Voor vragen over transacties kunnen klanten schriftelijk contact opnemen: Acotobox Lucyna Ludwiczak, ul. Fiołkowa 12, 62-030 Luboń; per e-mail: lucy@acoto.ooo; of telefonisch: +48 696 766 760, van maandag tot vrijdag tussen 8 en 16 uur.
De informatie op de website van de winkel vormt geen aanbod in de zin van het Poolse Burgerlijk Wetboek, maar een uitnodiging tot het sluiten van een koopovereenkomst.

De klant kan een bestelling plaatsen door het bestelformulier in te vullen.
De prijzen op de site zijn in Poolse zloty of in euro, afhankelijk van het land van levering.
In het besteloverzicht staan de totale prijs van de bestelling en de leveringskosten. De klant wordt tijdens het invullen van het formulier over alle kosten geïnformeerd.
Voordat de klant bestelt, moet hij de voorwaarden lezen en accepteren. Acceptatie is vrijwillig, maar noodzakelijk om de bestelling correct te plaatsen.
Het accepteren van het ingevulde bestelformulier en het doorgaan naar de betaling staat gelijk aan het sluiten van de koopovereenkomst door de koper.
Na de bestelling bevestigt de verkoper onverwijld per e-mail dat de bestelling in behandeling is genomen.
De bestelling wordt opgeslagen in het systeem van de webwinkel en in Stripe als bewijs van het sluiten van de overeenkomst.

Betalingen in de webwinkel worden verwerkt door het internationale platform Stripe. De voorwaarden van Stripe staan op stripe.com.
De verwerkingstijd bedraagt doorgaans maximaal 5 werkdagen, tenzij de klant expressverzending kiest of partijen anders overeenkomen.
Levering is beschikbaar in Polen en in de Europese landen die in het bestelformulier worden vermeld.
Levering aan de klant is betaald, tenzij de koopovereenkomst anders bepaalt. De leveringskosten zijn zichtbaar tijdens het bestellen.
Het persoonlijk afhalen van aankopen uit de webwinkel is niet mogelijk.
Zie je bij bezorging schade aan het pakket? Dan raden we aan een schaderapport op te stellen en contact op te nemen met de verkoper via lucy@acoto.ooo.
Alle producten in de webwinkel zijn uitsluitend bedoeld voor gebruik onder direct toezicht van een volwassene.

Vanwege het individuele karakter van de producten is het, conform de Poolse consumentenwet van 30 mei 2014, niet mogelijk om producten die volgens klantspecificatie zijn gepersonaliseerd te retourneren of te ruilen.
Klachten kunnen per e-mail worden gemeld via lucy@acoto.ooo, met vermelding van de bestelgegevens en een omschrijving van het probleem.

Voor zaken die niet in deze voorwaarden zijn geregeld, geldt het algemeen geldende Poolse recht, in het bijzonder de consumentenwet en het Burgerlijk Wetboek.
Op geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden is Pools recht van toepassing.
De actuele voorwaarden van de webwinkel worden gepubliceerd op www.acoto.ooo en op verzoek van de klant elektronisch verstrekt.
De verkoper behoudt zich het recht voor de voorwaarden te wijzigen.
Deze voorwaarden zijn gebaseerd op de tekst die sinds 25 mei 2023 op acoto.ooo geldt en zijn aangepast aan de nieuwe verkoop van Travel Boxen.