Termini e condizioni
Termini e condizioni del negozio online "A Co To"
Traduzione generata per revisione. Prima della pubblicazione commerciale, fai verificare la versione legale finale.
§ 1 Premessa
- Questi termini definiscono i diritti e i doveri degli utenti del negozio online Acotobox e le regole del suo funzionamento, comprese le regole per la conclusione dei contratti di vendita, l'invio degli ordini e i pagamenti.
- I termini sono disponibili sul sito del negozio Acotobox in modo da consentire ai clienti di ottenerli, riprodurli e conservarne il contenuto.
§ 2 Disposizioni generali
- Il proprietario e amministratore del negozio online Acotobox è A Co To Lucyna Ludwiczak, NIP: 7773132782, ul. Fiołkowa 12, 62-030 Luboń (Polonia).
- La disposizione degli elementi grafici, la struttura e i contenuti del sito, foto comprese, sono di proprietà del negozio Acotobox e sono tutelati dalla normativa sul diritto d'autore.
- Tramite il negozio online Acotobox il Venditore effettua la vendita al dettaglio di prodotti.
- Per le questioni relative alle transazioni, i clienti possono contattare per posta: Acotobox Lucyna Ludwiczak, ul. Fiołkowa 12, 62-030 Luboń; via email: lucy@acoto.ooo; o per telefono: +48 696 766 760, dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 16.
- Le informazioni pubblicate sul sito del negozio non costituiscono un'offerta ai sensi del Codice civile polacco, bensì un invito a concludere un contratto di vendita.
§ 3 Condizioni del contratto di vendita
- Il cliente può effettuare l'ordine compilando il modulo d'ordine.
- I prezzi indicati sul sito sono in zloty polacchi o in euro, a seconda del paese di consegna.
- Il riepilogo dell'ordine riporta il prezzo totale dell'ordine e i costi di consegna. Il cliente è informato di tutti i costi durante la compilazione del modulo.
- Prima di effettuare l'ordine, il cliente è tenuto a leggere e accettare questi termini. L'accettazione è volontaria, ma necessaria per completare correttamente l'ordine.
- L'accettazione del modulo d'ordine compilato e il passaggio al pagamento equivalgono alla conclusione del contratto di vendita da parte dell'acquirente.
- Dopo l'ordine, il venditore confermerà senza indugio la presa in carico tramite email.
- L'ordine viene registrato nel sistema del negozio e in Stripe come prova della conclusione del contratto.
§ 4 Pagamenti, consegna e preparazione dell'ordine
- I pagamenti del negozio online sono gestiti dalla piattaforma internazionale Stripe. Le condizioni di Stripe sono disponibili su stripe.com.
- Il tempo di preparazione è di norma fino a 5 giorni lavorativi, salvo che il cliente scelga la spedizione espressa o le parti concordino diversamente.
- La consegna è disponibile in Polonia e nei paesi europei indicati nel modulo d'ordine.
- La consegna al cliente è a pagamento, salvo diversa indicazione nel contratto di vendita. I costi di consegna sono visibili durante l'ordine.
- Non è possibile il ritiro di persona degli acquisti effettuati nel negozio online.
- Se noti danni al pacco al momento della consegna, ti consigliamo di redigere un verbale di danno e contattare il venditore all'indirizzo lucy@acoto.ooo.
- Tutti i prodotti del negozio sono destinati all'uso esclusivamente sotto la diretta supervisione di un adulto.
§ 5 Resi e reclami
- Dato il carattere personalizzato dei prodotti, ai sensi della legge polacca sui diritti dei consumatori del 30 maggio 2014, non è possibile restituire né cambiare prodotti personalizzati secondo le specifiche del cliente.
- I reclami possono essere inviati via email a lucy@acoto.ooo, indicando i dati dell'ordine e la descrizione del problema.
§ 6 Disposizioni finali
- Per quanto non previsto da questi termini si applica il diritto polacco vigente, in particolare la legge sui diritti dei consumatori e il Codice civile.
- Il diritto applicabile alla risoluzione delle controversie derivanti da questi termini è il diritto polacco.
- La versione attuale dei termini è pubblicata su www.acoto.ooo e fornita al cliente per via elettronica su richiesta.
- Il venditore si riserva il diritto di modificare questi termini.
- Questi termini si basano sul testo in vigore su acoto.ooo dal 25 maggio 2023 e sono stati adattati alla nuova vendita dei Travel Box.