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Termini e condizioni

Termini e condizioni del negozio online "A Co To"

Traduzione generata per revisione. Prima della pubblicazione commerciale, fai verificare la versione legale finale.

§ 1 Premessa

  1. Questi termini definiscono i diritti e i doveri degli utenti del negozio online Acotobox e le regole del suo funzionamento, comprese le regole per la conclusione dei contratti di vendita, l'invio degli ordini e i pagamenti.
  2. I termini sono disponibili sul sito del negozio Acotobox in modo da consentire ai clienti di ottenerli, riprodurli e conservarne il contenuto.

§ 2 Disposizioni generali

  1. Il proprietario e amministratore del negozio online Acotobox è A Co To Lucyna Ludwiczak, NIP: 7773132782, ul. Fiołkowa 12, 62-030 Luboń (Polonia).
  2. La disposizione degli elementi grafici, la struttura e i contenuti del sito, foto comprese, sono di proprietà del negozio Acotobox e sono tutelati dalla normativa sul diritto d'autore.
  3. Tramite il negozio online Acotobox il Venditore effettua la vendita al dettaglio di prodotti.
  4. Per le questioni relative alle transazioni, i clienti possono contattare per posta: Acotobox Lucyna Ludwiczak, ul. Fiołkowa 12, 62-030 Luboń; via email: lucy@acoto.ooo; o per telefono: +48 696 766 760, dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 16.
  5. Le informazioni pubblicate sul sito del negozio non costituiscono un'offerta ai sensi del Codice civile polacco, bensì un invito a concludere un contratto di vendita.

§ 3 Condizioni del contratto di vendita

  1. Il cliente può effettuare l'ordine compilando il modulo d'ordine.
  2. I prezzi indicati sul sito sono in zloty polacchi o in euro, a seconda del paese di consegna.
  3. Il riepilogo dell'ordine riporta il prezzo totale dell'ordine e i costi di consegna. Il cliente è informato di tutti i costi durante la compilazione del modulo.
  4. Prima di effettuare l'ordine, il cliente è tenuto a leggere e accettare questi termini. L'accettazione è volontaria, ma necessaria per completare correttamente l'ordine.
  5. L'accettazione del modulo d'ordine compilato e il passaggio al pagamento equivalgono alla conclusione del contratto di vendita da parte dell'acquirente.
  6. Dopo l'ordine, il venditore confermerà senza indugio la presa in carico tramite email.
  7. L'ordine viene registrato nel sistema del negozio e in Stripe come prova della conclusione del contratto.

§ 4 Pagamenti, consegna e preparazione dell'ordine

  1. I pagamenti del negozio online sono gestiti dalla piattaforma internazionale Stripe. Le condizioni di Stripe sono disponibili su stripe.com.
  2. Il tempo di preparazione è di norma fino a 5 giorni lavorativi, salvo che il cliente scelga la spedizione espressa o le parti concordino diversamente.
  3. La consegna è disponibile in Polonia e nei paesi europei indicati nel modulo d'ordine.
  4. La consegna al cliente è a pagamento, salvo diversa indicazione nel contratto di vendita. I costi di consegna sono visibili durante l'ordine.
  5. Non è possibile il ritiro di persona degli acquisti effettuati nel negozio online.
  6. Se noti danni al pacco al momento della consegna, ti consigliamo di redigere un verbale di danno e contattare il venditore all'indirizzo lucy@acoto.ooo.
  7. Tutti i prodotti del negozio sono destinati all'uso esclusivamente sotto la diretta supervisione di un adulto.

§ 5 Resi e reclami

  1. Dato il carattere personalizzato dei prodotti, ai sensi della legge polacca sui diritti dei consumatori del 30 maggio 2014, non è possibile restituire né cambiare prodotti personalizzati secondo le specifiche del cliente.
  2. I reclami possono essere inviati via email a lucy@acoto.ooo, indicando i dati dell'ordine e la descrizione del problema.

§ 6 Disposizioni finali

  1. Per quanto non previsto da questi termini si applica il diritto polacco vigente, in particolare la legge sui diritti dei consumatori e il Codice civile.
  2. Il diritto applicabile alla risoluzione delle controversie derivanti da questi termini è il diritto polacco.
  3. La versione attuale dei termini è pubblicata su www.acoto.ooo e fornita al cliente per via elettronica su richiesta.
  4. Il venditore si riserva il diritto di modificare questi termini.
  5. Questi termini si basano sul testo in vigore su acoto.ooo dal 25 maggio 2023 e sono stati adattati alla nuova vendita dei Travel Box.