Questions fréquentes

Oui. La nouvelle boutique dessert la Pologne et certains marchés européens. Les modes de livraison dépendent du pays choisi dans le formulaire.

Oui. Dans le formulaire, vous pouvez ajouter plusieurs enfants et compléter leurs informations séparément.

23 x 16 x 5,7 cm.

Le kit de voyage est une box prête à l'emploi qui rend chaque trajet plus agréable, pour l'enfant comme pour les parents. Elle contient des éléments de jeu créatif et un set sensoriel qui occupe l'enfant plus longtemps, sans écran.

Le kit est personnalisé : la boîte porte un autocollant au prénom de l'enfant et nous choisissons le contenu selon l'âge, le thème et les informations sur le voyage.

Le contenu dépend de la disponibilité des produits et peut différer des photos du site, mais nous gardons toujours le même principe : intéressant, pratique et fait pour voyager.

Oui. Ajoutez un autre enfant dans le formulaire et complétez ses informations. Nous préparerons une boîte séparée pour chaque enfant.

En Pologne, Paczkomat InPost et le coursier InPost sont disponibles. Dans les autres pays pris en charge, nous utilisons les points relais internationaux InPost. Le prix s'affiche dans le formulaire.

Comme la boîte du kit est personnalisée, elle est traitée comme un produit préparé selon les spécifications du client et n'est pas soumise au retour standard.

Le délai moyen de préparation est de 3 à 5 jours ouvrés. Vous pouvez aussi choisir l'expédition express si vous avez besoin de votre commande plus vite.

Oui. Si vous voulez que le kit contienne un élément précis ou si vous préférez en éviter un, indiquez-le dans le formulaire ou écrivez-nous : lucy@acoto.ooo.