¿Puedo pedir cajas fuera de Polonia?
Sí. La nueva tienda admite Polonia y mercados europeos seleccionados. Los métodos de entrega dependen del país elegido en el formulario.
Preguntas frecuentes
¿Hay cajas para hermanos?
Sí. En el formulario puedes añadir más niños y completar los datos de cada uno por separado.
¿Cuáles son las dimensiones de la caja?
23 x 16 x 5,7 cm.
¿Qué incluye el Travel Box?
El kit de viaje es una caja lista para usar que hace más agradable cualquier trayecto, para el niño y para los padres. Incluye elementos de juego creativo y un set sensorial que entretiene al niño durante más tiempo sin pantallas.
El kit es personalizado: la caja lleva una pegatina con el nombre del niño y elegimos el contenido según la edad, el tema y la información del viaje.
El contenido depende de la disponibilidad de los productos y puede variar respecto a las fotos de la web, pero siempre mantenemos la misma premisa: que sea interesante, práctico y viajero.
¿Puedo pedir más de una caja?
Sí. Añade otro niño en el formulario y completa sus datos. Prepararemos una caja separada para cada uno.
¿Cuánto cuesta la entrega?
En Polonia hay Paczkomat InPost y mensajería InPost. En otros países admitidos usamos puntos de recogida internacionales InPost. El precio actual se muestra en el formulario.
¿Puedo devolverla?
Como la caja del kit está personalizada, se trata como un producto preparado según las especificaciones del cliente y no está sujeto a la devolución estándar.
¿Cuánto tarda la preparación?
El plazo medio de preparación es de 3-5 días laborables. También puedes elegir envío exprés si necesitas el pedido antes.
¿Puedo cambiar un elemento por otro?
Sí. Si quieres que el kit incluya algo concreto o prefieres evitar algún elemento, indícalo en el formulario o escríbenos a lucy@acoto.ooo.
¿Tienes más preguntas?
Si tienes cualquier otra duda, contáctanos.